重要 ゴールデンウィーク期間のご注文について
いつも大変お世話になっております。食べられる花屋EDIBLE GARDENです。
ゴールデンウィーク期間のご注文についてご案内をさせていただきます。
01-1.ゴールデンウィーク期間中の対応について
・4/29(水)、5/2(土)- 5/6(水)の期間は休業となります
・ゴールデンウィーク期間も注文はお受けできますが、お問い合わせの対応ができません
01-2.ゴールデンウィーク期間中の問い合わせについて
・ゴールデンウィーク期間中に入った問い合わせについては、5/7(木)より順次回答いたします
01-3.ゴールデンウィーク期間中の冷蔵障害について
・ゴールデンウィーク期間中に起こった冷蔵障害については、代替品をお出しできません
・冷蔵障害が起きた商品は写真を撮った上、捨てずに保管をお願いいたします
・5/7(木)より、赤伝票処理をさせていただきます
02-1.AYUMIの出荷について
・AYUMIの休業日は平日を含む4/29 - 5/6です
・4/27までのご注文時に、5/2 - 7の納品日指定があった場合は、5/8以降に納品させていただきます
・4/28、29のご注文時に、5/2 - 8の納品日指定があった場合は、5/9以降に納品させていただきます
・休業前後は注文が集中する可能性が高いため、状況によっては希望日に納品できかねる場合がございます
02-2.あおぞら農園、Nobel Rose、奥出雲薔薇園、NICO ROSEの出荷について
・5/7に納品日指定があった場合は、5/8以降に納品させていただきます
02-3.OSHIBANAの出荷について
・OSHIBNAは4/29、5/2 - 5/6の期間は出荷を停止いたします
02-4.SANOKA、長崎県前田さん、與座菜園の出荷ついて
・配送希望日選択ができなくても、実際には納品可能な場合がございます
・納品可能な日は生産者によって異なります
・配送希望日選択ができない日に納品をご希望の場合は、4/30(木)までに
お問い合わせページまたはメール( info@ediblegarden.flowers )でご連絡ください
03.注意事項
・ご注文をいただいたあとは先着順で生産者に在庫確認をいたします。
・予定の予測在庫を上回る注文については、キャンセルをさせていただきます。大変恐縮ですがご了承のほどよろしくお願いいたします。
・注文後の「日時」および「注文内容」の変更は一律キャンセルさせていただきます。
その後、再注文を依頼させていただきますが、在庫がない可能性がございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。